Това интервю е част от поредицата #ТриЗаОтскок. В нея доказали се професионалисти и собственици на бизнес от различни сфери, споделят 3-те най-ценни съвета, които са научили във времето и които биха дали на по-младото си и сега стартиращо Аз, ако можеха.
Би ли се представил на читателите? Кой си ти и какъв е твоят бизнес?
Казвам се Хараламби Хараламбиев, но съм по-известен като Хари от Точка 2. Обикновено се представям като бивш програмист, въпреки че веднъж програмист – цял живот програмист.
Това, което правим в Точка 2, която основахме преди 5 години, е да отключваме потенциала на IT екипите и да ги направим силни. Това включва в себе си и развитие на soft skills на IT хората, които са част от тези екипи.
Как стигна до тази идея и защо избра точно това за своя професионална реализация?
Тази идея се роди съвсем естествено, вследствие на кариерното ми развитие. През първите си години в IT бранша преминах през различни технически роли, свързани с разработка на софтуер. В един момент ми се гласува доверие да отговарям за екипи и проекти, което означаваше откъсване от техническата част на работата и фокусиране върху проблемите, които се пораждат от взаимодействието между хората.
Първите две години в ролята на лидер на екип ми бяха изключително трудни. Предпочитах да пиша код, а не да се занимавам с човешки проблеми. Но ролята ми предполагаше да го правя и аз го правех. В един момент обаче осъзнах, че тези проблеми са ми далеч по-интересни от техническите.
След като ръководих няколко IT екипа, забелязах, че един от най-големите проблеми е това, че някои хора изпитват затруднения с динамиката в работата. Трудността идва от това, че технологиите, които трябва да се прилагат ежедневно, се сменят изключително бързо и съответно е голямо предизвикателство да се учиш в движение и да доставяш качествени резултати за своите клиенти.
Изразих пред шефовете си мнението, че трябва да има по-добър начин за развитието на хората и за моя приятна изненада – те ми дадоха възможността да се фокусирам върху това като създадоха нова роля. Така започнах да се занимавам с развитието на няколкостотин технически хора в компанията. Паралелно с това Петя, с която по-късно основахме Точка 2, беше вътрешен обучител за soft skills на същите хора. Така започна нашето партньорство.
Кога и как стартира развитието на бизнеса си?
Докато помагахме с развитието на хората, екипите и процесите в компанията, с Петя видяхме, че от една страна ни харесва да работим заедно като екип, а от друга – че ни се получават нещата и че постигаме резултати.
Шегувахме се, че някой ден ще си направим нещо свое. Този ден дойде през 2016-та година, когато си казахме, че искаме 100% да се фокусираме върху обучения за IT хора и екипи.
Малко авантюристично започнахме на бял лист хартия – с малко спестявания, без ясен план или бизнес модел, но с много мечти, опит и ентусиазъм.
Кои предизвикателства в началото са оставили най-голям отпечатък в съзнанието ти?
Началото беше трудно. Бяхме в нещо като меден месец, защото развивахме интересни неща за нас от нулата. От друга страна – нямахме клиенти, нямахме приходи. Всъщност първата заплата, която си разпределихме с Петя беше 500 лв след точно 1 година работа.
Основното предизвикателство, което стоеше пред нас, беше как да намерим клиенти, които да ни се доверят, без да ни познават.
Ако сега можеше да срещнеш стартиращото си Аз, кои три най-ценни съвета би му дал и защо?
На подобни въпроси обичам да казвам, че не бих променил нищо, свързано с моя път, защото иначе нямаше да науча тези уроци. Но с радост ще споделя три съвета, които за мен са ценни при стартиране:
1. Използвай опита и силните си страни
В началото на Точката стартирахме с разработка на настолна игра на тема soft skills. Бяхме оставили настрана голяма част от опита си като обучители (как се създава и провежда обучение, което да е интересно, полезно и ангажиращо) и като IT хора (които последните години са разрешавали специфични за работата в IT сектора казуси).
Независимо, че при стартирането на бизнес може да се сменят много неща – важно е да се използва на максимум пътят до момента.
2. Фокусирай се
Не всичко, което хвърчи, се яде. Soft skills са едни и същи във всяка индустрия и в началото не бяхме фокусирани върху работа с IT хора. Имаше запитвания от фармацевтични и логистични компании. И ние бяхме ОК да работим с тях. Правихме оферти на тези клиенти, но нищо не сработваше.
В един момент открихме нашата ниша – Soft skills за IT хора. Решихме, че ще работим само с IT хора и IT компании, защото годините натрупан практически опит щеше да е директно приложим за казусите, с които се сблъскват хората . И тогава нещата потръгнаха.
По същия начин стоеше въпросът и с това какво предлагаме като услуга. Тъй като обученията, които правим, често използват игри, имахме запитвания за правене на тиймбилдинг на цели компании. Ние отказвахме. Защото за нас е важно освен да е интересно и забавно, да е полезно и приложимо.
Следвайки този принцип, ние се фокусирахме върху работата с IT екипи, защото видяхме огромната разлика между това да работиш със смесена група от IT хора спрямо хора от един екип.
Развихме цялостен подход за развитие на един IT екип, екипен коучинг, който включва много повече от обучения.
3. Избери си пътеводна звезда и я следвай
От самото начало следваме няколко принципа, които ни помагат при вземането на решения. Играта и човешкото отношение са в ядрото на екипа и подхода ни.
Тази ясна основа позволява привидно трудни решения да се вземат лесно и бързо, което е изключително важно за стартиращ бизнес.
Допълнително – постоянно се появяват външни фактори, които се опитват да ни отклонят от целта ни. Ако няма нещо, което да служи като компас – може да започнем да криволичим и съответно да се забавим.
Има ли нещо друго, за което имаш импулс да споделиш на читателите?
Гордея се, че малкият ни екип на Точка 2, който е от 4 човека, успява да помогне по разнообразен начин на IT хората не само в България, а вече и по света.
Ще се радвам читателите да разгледат и да се абонират за нашите проекти: soft skills платформата ни за IT хора, в която има много полезно съдържание, поднесено по разнообразен начин (има хапчета, витамини, комикси) и подкаста ни Радиоточка 2, в който заедно с опитни IT хора изследваме soft skills теми.
Ако някой иска да се свърже с мен – аз съм активен в LinkedIn, така че ще се радвам, ако ми изпратите покана с бележка.
Благодаря ти за интересното, структурирано и полезно споделяне, Хари! За мен беше удоволствие. Пожелавам успех както на настоящите, така и на бъдещите ви начинания и проекти!
*Photo credit: Добрин Кашавелов